TrüeCare

Tentang TrueCare

Berobat ke luar negeri seharusnya terasa lebih jelas

TrueCare mendampingi pasien Indonesia memahami pilihan, terhubung dengan dokter dan rumah sakit, serta menyiapkan perjalanan berobat dengan langkah yang lebih terarah.

Mengapa kami ada

Pendamping perjalanan berobat Anda ke Singapura & Kuching

Berobat ke luar negeri seharusnya membawa ketenangan, bukan kebingungan baru. TrueCare hadir agar Anda tidak perlu menghadapinya sendirian.

Bagaimana TrueCare dimulai

Berobat ke luar negeri sering terdengar seperti solusi—tapi prosesnya sendiri bisa menjadi sumber stres baru. Kami melihat langsung bagaimana pasien dan keluarganya kebingungan memilih rumah sakit dan dokter yang tepat. Kami melihat berapa banyak waktu dan biaya yang terbuang hanya untuk menghubungi pihak rumah sakit satu per satu, menunggu balasan, dan mencari informasi yang simpang siur.

Kami juga melihat kesulitan lain yang jarang dibicarakan: perbedaan sistem dan alur pengobatan antara Indonesia dan luar negeri yang membingungkan pasien awam, kendala bahasa saat berkomunikasi dengan pihak rumah sakit, hingga rumitnya mengurus dokumen asuransi dari jarak jauh—di tengah keterbatasan waktu karena harus fokus pada kondisi kesehatan diri sendiri atau keluarga.

Dari situlah TrueCare hadir—agar pasien Indonesia punya satu pihak tepercaya yang mengurus kerumitan ini, sehingga mereka bisa fokus pada satu hal yang sebenarnya penting: kesembuhan.

Kami siap mendampingi Anda

Kami mengerti, keputusan tentang kesehatan bukan keputusan yang mudah—apalagi bila harus mengurusnya dari negara yang berbeda. Biarkan TrueCare menjadi teman yang mendampingi Anda dan keluarga di setiap langkahnya, dari konsultasi pertama hingga pemulihan.

Tentang TrueCare

Pendampingan yang membuat proses terasa lebih jelas

Lihat bagaimana TrueCare membantu dari pertanyaan pertama, pemilihan dokter dan rumah sakit, hingga persiapan perjalanan berobat.

2

negara tujuan

2

kota tujuan

8

rumah sakit dalam direktori

128

profil dokter

Berdasarkan data yang tersedia di direktori TrueCare saat ini.

Yang kami bantu

Dari pertanyaan pertama sampai rencana perjalanan

Setiap pasien datang dengan kebutuhan yang berbeda. Pendampingan disesuaikan dengan kondisi, tujuan, dan bantuan yang memang diperlukan.

01

Memahami pilihan

Kami membantu merapikan kebutuhan Anda dan menjelaskan pilihan rumah sakit, dokter, lokasi praktik, serta informasi yang tersedia.

02

Menghubungkan ke penyedia layanan

Kami membantu menghubungi rumah sakit atau klinik, mengonfirmasi dokter yang sesuai, dan meminta ketersediaan jadwal.

03

Menyiapkan kebutuhan administrasi

Kami memandu persiapan dokumen medis, janji temu, dan informasi lain yang diperlukan sebelum keberangkatan.

04

Mendampingi perjalanan

Bila dibutuhkan, kami membantu menyiapkan tiket, penginapan, transportasi lokal, dan kebutuhan perjalanan lainnya.

Pilihan layanan

Bantuan sesuai kebutuhan Anda

Mulai dari bantuan rumah sakit saja hingga pengaturan perjalanan yang lebih lengkap.

Hospital-Only

Fokus pada kebutuhan rumah sakit

Bantuan memilih dokter atau rumah sakit, menghubungi pihak terkait, membuat janji, dan menyiapkan dokumen dasar. Layanan pendampingan ini tidak dikenakan biaya oleh TrueCare.

Tanyakan layanan Hospital-Only

One-Stop Solution

Perjalanan berobat lebih terkoordinasi

Selain kebutuhan rumah sakit, kami dapat membantu menyiapkan tiket, penginapan, transportasi lokal, dan pendampingan perjalanan. Biaya layanan dijelaskan terlebih dahulu sesuai kebutuhan yang dipilih.

Tanyakan One-Stop Solution

Biaya konsultasi dokter, pemeriksaan, tindakan, obat, dan layanan medis mengikuti ketentuan rumah sakit atau klinik terkait.

Prinsip kami

Jelas dalam informasi, jujur dalam peran

Informasi yang lebih jelas

Kami menyusun informasi agar mudah dibandingkan dan dipahami, termasuk bila jadwal atau biaya masih perlu dikonfirmasi.

Pilihan tetap di tangan pasien

Kami memberi pilihan dan membantu prosesnya. Keputusan rumah sakit, dokter, dan layanan yang digunakan tetap berada pada pasien.

Batas peran yang transparan

TrueCare bukan rumah sakit atau tenaga medis. Diagnosis dan keputusan perawatan hanya diberikan oleh dokter serta fasilitas kesehatan.

Ingin melihat pilihan yang tersedia?

Jelajahi direktori atau ceritakan kebutuhan Anda kepada tim TrueCare.